本 行 亦 重 視 人 才 及 關 懷 員 工 ， 推 行 多 項 措 施 藉 此 增 加 員 工 的 歸 屬 感 及 工 作 上 的 成 就 感 。 傑 出 員 工 可 獲 發 額 外 花 紅 ， 而 在 工 作 上 有 貢 獻 的 員 工 可 獲 晉 升 和 加 薪 。 當 公 司 有 職 位 空 缺 時 ， 本 行 會 先 考 慮 內 部 適 合 的 人 選 。

在 內 部 溝 通 方 面 ， 本 行 定 期 舉 辦 管 理 層 與 員 工 的 溝 通 大 會 ， 以 及 旅 行 、 聚 餐 等 康 樂 活 動 。 本 行 並 透 過 內 聯 網 ， 刊 登 各 部 門 的 資 料 及 訊 息 ， 增 加 員 工 及 部 門 間 的 合 作 及 溝 通 。 另 外 ， 本 行 設 立 專 門 申 訴 機 制 ， 以 改 善 員 工 工 作 上 的 問 題 。